VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslava Fraňková	Změna výše inkasa Datum publikace: 13.1.2021	vyřešeno
Elena Liehneova	Dosud nevyresena porucha na pevná lince Datum publikace: 9.1.2021	vyřešeno
Miroslav Mikšovský	Nefunguje připojení k o2TV Datum publikace: 7.1.2021	uzavřeno
Lenka Vávrová	Pohledávka O2 Datum publikace: 5.1.2021	vyřešeno
Lukáš Wolf	Změna telefonní služby bez mého vědomí. Datum publikace: 30.12.2020	uzavřeno
Pavel Baier	Stav konta Datum publikace: 28.12.2020	uzavřeno
Radim Pavlas	Nefungujicí O2TV + kvalita online podpory Datum publikace: 23.12.2020	uzavřeno
Jaroslav Nedoma	Navýšení poplatku Datum publikace: 22.12.2020	uzavřeno
Ladislav Růžička	Reklamace Datum publikace: 22.12.2020	uzavřeno
Helena Hamerská	Zdražení poplatku za volání z pevné linky Datum publikace: 18.12.2020	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 40 41 42 43 44 45 46 … 86 … 129 > POSLEDNÍ