Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sona Karesova

Zmena smlouvy bez meho souhlasu

Datum publikace: 21.8.2020
vyřešeno
Michal Wittner

Internet za 199 Kč měsíčně - klamavá reklama

Datum publikace: 19.8.2020
uzavřeno
iveta janošcová

Storno objednávka

Datum publikace: 18.8.2020
uzavřeno
Miroslav Leitl

Reklamace vyúčtování

Datum publikace: 17.8.2020
vyřešeno
Ondřej Vlašín

Podvodné jednání obchodního zástupce P.J.

Datum publikace: 11.8.2020
vyřešeno
Miloslav Choc

Velmi časté poruchy internetu a O2 TV, neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.8.2020
uzavřeno
Eva Pešková

Zamítnutá stížnost

Datum publikace: 9.8.2020
uzavřeno
Miroslav Leitl

Nevyžádané zboží

Datum publikace: 7.8.2020
vyřešeno
Radek Martinec

Stížnost na podvodné praktiky a podstrčení smlouvy

Datum publikace: 7.8.2020
uzavřeno
Ondřej Kabeláč

Nefunkčnost služby ze strany O2 - výpovědní lhůta

Datum publikace: 6.8.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 45 46 47 48 49 50 51 85 127 > POSLEDNÍ