VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Zíka	Okrádání zákazníků Datum publikace: 20.8.2018	vyřešeno
Jana Lacinova	Neaktivni telefon diky prechodu z predplacene karty na pausal trvajici skoro 48 hodin Datum publikace: 13.8.2018	vyřešeno
Lukáš Papřok	Nefunkční nově zřízená služba, zamítnutí odstoupení ve 14 denní lhůtě Datum publikace: 12.8.2018	vyřešeno
Eva Moskalyková	Necertifikovaný přístroj Datum publikace: 12.8.2018	uzavřeno
Jiří Martiník	Slabé pokrytí Datum publikace: 10.8.2018	uzavřeno
Jana Vrablova	Internet Datum publikace: 9.8.2018	vyřešeno
Vladimír Jansa	Nekorektní chování společnosti O2 Datum publikace: 9.8.2018	uzavřeno
Markéta Nováková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 8.8.2018	uzavřeno
Rastislav Oľhava	Spracovanie osobných údajov pre obchodné účely Datum publikace: 8.8.2018	vyřešeno
Zdeněk Brláš	Nehorázná drzost Datum publikace: 7.8.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 83 84 85 86 87 88 89 … 131 > POSLEDNÍ