| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Zdenka Polehlová |
Reklamace vyúčtováníDatum publikace: 22.1.2018 |
vyřešeno |
|
| Petra Suchá |
Podvodné SMSDatum publikace: 11.1.2018 |
uzavřeno |
|
| Petr Bednařík |
O2 Fiber Internet - neoprávněné účtování bezzávazkové ceny za službu během trvání závazkuDatum publikace: 11.1.2018 |
vyřešeno |
|
| Jana Kovářová |
Nefunkční "wifina"Datum publikace: 11.1.2018 |
uzavřeno |
|
| Jiřina Davidová |
ReklamaceDatum publikace: 10.1.2018 |
uzavřeno |
|
| Ivanka Kašová |
Neoprávněné poplatkyDatum publikace: 9.1.2018 |
vyřešeno |
|
| Václav Horníček |
Poplatek za službu, kterou nevyužívámDatum publikace: 27.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Jarmila Růžičková |
Neoprávněné naúčtovaný poplatekDatum publikace: 20.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Pavel Steidl |
Neuznaná reklamace - datové připojení mimo EUDatum publikace: 19.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Josef Veřtat |
Internet Optimal HD, neustálé výpadky, neochota řešitDatum publikace: 18.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 280 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
