| Počet nahlášených stížností: | 717 |
| Z toho za letošní rok: | 12 |
| Stále v řešení: | 10 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Pavel RAk |
Nedodaní službyDatum publikace: 4.6.2021 |
vyřešeno |
|
| Alena Křenovská |
Nemám vyúčtováníDatum publikace: 6.3.2024 |
vyřešeno |
|
| Libor Tichánek |
Neoprávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 16.9.2015 |
vyřešeno |
|
| Martina Dobson-Brown |
Neopravnene vymahani penezDatum publikace: 11.10.2018 |
vyřešeno |
|
| Jakub Taclík |
Neuznává reklamace chytrých hodinekDatum publikace: 26.8.2021 |
vyřešeno |
|
| Ivana Černá |
Naúčtovaný poplatek - služby nefungovaly jak by měly, Tarif RED ("neomezený")Datum publikace: 4.8.2014 |
vyřešeno |
|
| Martin Gazárek |
Pozdržení přenosu telefoního čísla a následné vyučtování za jeden den v plném měsíčním paušáluDatum publikace: 5.2.2017 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Vachůn |
Neoprávněně zaúčtované SMS do zahraničíDatum publikace: 19.7.2015 |
vyřešeno |
|
| Jakub Šnytr |
Lhaní operátorů na infolince a podávání klamavých informacíDatum publikace: 18.5.2016 |
vyřešeno |
|
| Dagmar Buryanová |
Obtěžování zákazníka operátoremDatum publikace: 9.5.2018 |
vyřešeno |
| Celkem | 68134 stížností |
| Za měsíc | 237 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
