| Počet nahlášených stížností: | 717 |
| Z toho za letošní rok: | 12 |
| Stále v řešení: | 10 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Karel Firbach |
Vyúčtování ceny služby elektronických komunikacíDatum publikace: 19.11.2019 |
vyřešeno |
|
| Michala Ondrušková |
Zneužití osobních údajůDatum publikace: 28.6.2018 |
vyřešeno |
|
| Marek Mogyorosi |
Pokuta za nevrácený modemDatum publikace: 20.1.2021 |
vyřešeno |
|
| Petr Šimša |
Ukončení smlouvy red tarifDatum publikace: 1.4.2014 |
vyřešeno |
|
| Jaroslav Šálek |
Nedostačující signálDatum publikace: 19.6.2019 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Julák |
Aktivace balíčků, které nemám možnost využít, překvapivě vysoké vyúčtováníDatum publikace: 22.8.2016 |
vyřešeno |
|
| Petr Černý |
Opětovné neposkytnutí služebDatum publikace: 21.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Iveta Chnoupkova |
2 měsíční řešení internetu u VodafoneDatum publikace: 19.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Zdeněk Šoukal |
Tablety k tarifůmDatum publikace: 25.7.2017 |
vyřešeno |
|
| Tomas Kalina |
Vymáhání smluvní pokuty 4000Kč za pozdní vrácení UPC/Vodafone modemuDatum publikace: 28.7.2020 |
vyřešeno |
| Celkem | 68163 stížností |
| Za měsíc | 265 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
