Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Elmar Tausinger

Tarif neodpovídá deklarovaným parametrům

 Datum publikace: 18.11.2024 		vyřešeno
Dmitiri Osipov

Nestabilní připojení k internetu přes VDSL kvůli špatné účastnické lince

 Datum publikace: 22.2.2021 		vyřešeno
Matěj Mihalík

Smluvní pokuta za včasné nevrácení zařízení

 Datum publikace: 21.9.2021 		vyřešeno
Jan Sklenář

Převední služeb z UPC k Vodafone - zrušení Horizon GO bez náhrady

 Datum publikace: 22.12.2021 		vyřešeno
Lubomír Erdt

PORUŠENÍ SMLOUVY, AROGANCE, VYHÝBANÍ SE ŘEŠENÍ SITUACE

 Datum publikace: 26.8.2020 		vyřešeno
Ondra Bejbl

Neuznání odstoupení od smlouvy k mobilnímu telefonu

 Datum publikace: 15.9.2016 		vyřešeno
Andrej Kubek

Na přenášené číslo se nedá dovolat

 Datum publikace: 27.8.2016 		vyřešeno
Jiří Kvapil

Neoprávněná změna tarifu

 Datum publikace: 29.7.2014 		vyřešeno
Vaclav Svehla

Neoprávněné vyúčtování a chování p.R. M.

 Datum publikace: 20.4.2016 		vyřešeno
Jiří Kučera

Zrušení služby Wi-Free bez adekvátní náhrady

 Datum publikace: 22.9.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 7 8 9 10 11 12 13 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ