| Počet nahlášených stížností: | 714 |
| Z toho za letošní rok: | 9 |
| Stále v řešení: | 13 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Tomáš Fejtek |
PORUŠENÍ SMLOUVY, AROGANCE, VYHÝBANÍ SE ŘEŠENÍ SITUACEDatum publikace: 8.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Zuzana Loberšínerová |
Špatný přístup ze strany zaměstnanců VodafonuDatum publikace: 16.9.2021 |
vyřešeno |
|
| Jiří Kuna |
Neuznaná reklamace na neobjednanou službu Roaming na denDatum publikace: 17.8.2021 |
vyřešeno |
|
| František Vopálenský |
Stížnost na špatné sítě a jednání zaměstnanci špatné k zákaznikovyDatum publikace: 19.8.2016 |
vyřešeno |
|
| Sebastian Kyjonka |
Volací jistinaDatum publikace: 25.10.2022 |
vyřešeno |
|
| Karel Firbach |
Vyúčtování ceny služby elektronických komunikacíDatum publikace: 19.11.2019 |
vyřešeno |
|
| Petr Šimša |
Ukončení smlouvy red tarifDatum publikace: 1.4.2014 |
vyřešeno |
|
| Zdeněk Šoukal |
Tablety k tarifůmDatum publikace: 25.7.2017 |
vyřešeno |
|
| Barbora Grossová |
Změny zásadních věcí ve smlouvě a informování přes SMSDatum publikace: 2.6.2015 |
vyřešeno |
|
| Josef Toufar |
Neoprávněné inkasování 2x500,-Datum publikace: 29.3.2019 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 67754 stížností |
| Za měsíc | 231 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
