Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Kloučková

Neoprávněně vyžadované platby za nevyužívané služby po přechodu k jinému operátorovi, klamavé jednání pracovníků na pobočkách!

 Datum publikace: 7.7.2022 		vyřešeno
Zdeněk Pirochta

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 4.7.2022 		uzavřeno
Jan Háša

Faktury po výpovědi smlouvy

 Datum publikace: 30.6.2022 		uzavřeno
Boris Meszaros

Nefunkční internet

 Datum publikace: 28.6.2022 		uzavřeno
Mario Korcak

Nemoznost zrusenia sluzby

 Datum publikace: 27.6.2022 		uzavřeno
Kateřina Tesařová

Neověření totožnosti

 Datum publikace: 16.6.2022 		vyřešeno
Jitka Vozdecká

Chybné účtování

 Datum publikace: 14.6.2022 		uzavřeno
Michal Štrkolec

Chybně zrušený internet

 Datum publikace: 11.6.2022 		vyřešeno
Josef Zajíček

Klamání ohledně LTE internetu a jeho rychlosti nemístné vnucování služby od marketingu která nakonec ani nefunguje ale je placena již pár měsícu s ohledem na čas pro operatora na opravu sluzby nebo BTS rikej si jak chces

 Datum publikace: 6.6.2022 		uzavřeno
Martina Tvrdá

Nezapojení služby

 Datum publikace: 3.6.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 14 15 16 17 18 19 20 … 25 … 49 … 73 > POSLEDNÍ