Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tetiana Zhuravlova

Neoprávněně účtovaná částka

 Datum publikace: 28.4.2022 		uzavřeno
Anna Lišková

Nulová odpověď na doporučený dopis s dodejkou z 29.3.2022

 Datum publikace: 24.4.2022 		vyřešeno
Radek Los

Neopávněně naúčtovaný poplatek - po zaplacení exekuce

 Datum publikace: 22.4.2022 		uzavřeno
Vendula Potůčková

Neschopnost

 Datum publikace: 21.4.2022 		vyřešeno
Josef Raffael

Blokace služeb před splatností

 Datum publikace: 12.4.2022 		uzavřeno
Marie Sablova

Podvodne jednani pracovniku Vodafonu, protipravne zablokovane sluzby na telefonu, zamezeny pristup k reklamaci. Takto resi Vodafon reklamace, ze zakazniky zablokuje

 Datum publikace: 10.4.2022 		uzavřeno
Ondřej Houžva

Zrušení internetového připojení

 Datum publikace: 8.4.2022 		vyřešeno
Zlata Sadílková

Odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.4.2022 		uzavřeno
Hana Křikavová

Nezajištění opravy kabelové televize

 Datum publikace: 6.4.2022 		vyřešeno
Václav Kulič

Opakovaně neoprávněné účtování poplatků operátoři nefungují 2h se nedovolal není problém tím je blokováno mé číslo hrozně se zažili přístup operátorů hrůza!

 Datum publikace: 5.4.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 14 15 16 17 18 19 20 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ