Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vladislav Koritenský

Jiná cena za internet než ve smlouvě

Datum publikace: 22.1.2020
vyřešeno
Pavel Bolvan

Okradení

Datum publikace: 20.1.2020
uzavřeno
Ondřej Koutský

REKLAMACE

Datum publikace: 3.1.2020
uzavřeno
Lenka Zemanová

Nefungující internet

Datum publikace: 17.12.2019
uzavřeno
Ondrej Kubes

Predrazene sluzby z duvodu prutahu pri reseni konciciho smluvniho obdobi a zrejme i technicky vypadek pri (NE)konfiguraci noveho tarifu na MUJVODAFONE

Datum publikace: 17.12.2019
uzavřeno
Tomáš Filip

Reklamace pevného internetu

Datum publikace: 12.12.2019
uzavřeno
Jakub Klaus

Snaha o ukončení smlouvy

Datum publikace: 12.12.2019
uzavřeno
Miroslav Vojtíšek

Vymazat osobní údajů

Datum publikace: 12.12.2019
vyřešeno
Vlasta Imramovská

Telefon nevyreklamovan- stale nefunguje

Datum publikace: 30.11.2019
uzavřeno
Karel Firbach

Vyúčtování ceny služby elektronických komunikací

Datum publikace: 19.11.2019
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 35 36 37 38 39 40 41 49 73 > POSLEDNÍ