| Počet nahlášených stížností: | 714 |
| Z toho za letošní rok: | 9 |
| Stále v řešení: | 13 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Miroslav Prousek |
Degradace tarifu stálého klientaDatum publikace: 8.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Zuzana Čelková |
Zákaznická podporaDatum publikace: 21.9.2019 |
uzavřeno |
|
| Lubomír Franc |
Nedodržení telefonické dohody o změně služeb, nabídka služeb zpochybněnaDatum publikace: 17.9.2019 |
uzavřeno |
|
| firu bakiev |
Nefunguje simkarta v zahraniciDatum publikace: 1.9.2019 |
uzavřeno |
|
| Markéta Vondráčková |
Aktivace tarifu bez zadání kóduDatum publikace: 29.8.2019 |
vyřešeno |
|
| Martin Alina |
Absolutní nezájemDatum publikace: 23.8.2019 |
vyřešeno |
|
| Sandra Jantulová |
Neoprávněné vymáhání pohledávkyDatum publikace: 20.8.2019 |
uzavřeno |
|
| Jiří Kučera |
Jednostranná změna podmínek smlouvy tarifních služebDatum publikace: 14.8.2019 |
vyřešeno |
|
| Jaroslav Šimůnek |
Neoprávněná změna hesla VODAFONEDatum publikace: 13.8.2019 |
uzavřeno |
|
| Jiří Kárský |
Neschopnost / neochota společnosti Vodafone CZ ukončit službuDatum publikace: 7.8.2019 |
uzavřeno |
| Celkem | 67754 stížností |
| Za měsíc | 218 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
