Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Kučera

Jednostranná změna podmínek smlouvy tarifních služeb

Datum publikace: 14.8.2019
vyřešeno
Jaroslav Šimůnek

Neoprávněná změna hesla VODAFONE

Datum publikace: 13.8.2019
uzavřeno
Jiří Kárský

Neschopnost / neochota společnosti Vodafone CZ ukončit službu

Datum publikace: 7.8.2019
uzavřeno
Vlastimil Burian

Nedoručené sms

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Ivan Chonka

Nevykonání služeb

Datum publikace: 17.7.2019
uzavřeno
Daniel Havlik

Mobilni tarify - natlak

Datum publikace: 8.7.2019
vyřešeno
Kristýna Pavlovská

Výpověd služby

Datum publikace: 2.7.2019
uzavřeno
Světlana Knotková

Jiný tarif

Datum publikace: 27.6.2019
uzavřeno
Jaroslav Šálek

Nedostačující signál

Datum publikace: 19.6.2019
vyřešeno
Andrea Laliková

PODVOD

Datum publikace: 10.6.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 36 37 38 39 40 41 42 48 72 > POSLEDNÍ