Společnost


FlixBus CZ s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:155
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

5.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (9 z 155)

Hodnocení spokojenosti

25%
75%
Uvedená procenta vychází z 4 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Natalija Ponigerova

Havárie autobusu 29.12.2024

Datum publikace: 6.1.2025
v řešení
Zuzana Jírová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 28.2.2025
v řešení
Jaroslav Marák

Ztráta předmětu

Datum publikace: 11.2.2025
v řešení
Lukaš Essender

Zakoupená jízdenka-} neplatná -} absolutně arogantní chování čety autobusu -} výsměch

Datum publikace: 30.12.2024
v řešení
Vladimíra Černá

Neuznaná kompenzace za zpožděný autobus

Datum publikace: 22.4.2025
v řešení
Marie Dvořáková

Autobus ani po 2 hodinách nepřijel do zastávky.

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
Pavlína Nováková

Neuskutečněný spoj

Datum publikace: 9.12.2020
vyřešeno
Olga Vlasák Straková

Neuhrazené náklady za náhradní cestu z důvodu zrušení spoje

Datum publikace: 7.2.2020
vyřešeno
Roman Majdík

Vratit peniaze na bankovy ucet

Datum publikace: 25.2.2020
vyřešeno
Marcela Flemrová

Storno rezervace

Datum publikace: 14.11.2019
vyřešeno
PRVNÍ 1 2 3 4 6 11 16 > POSLEDNÍ