Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:837
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:126

Úspěšnost případů

60.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (504 z 837)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 124 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karolína Tluková

Stížnost na doručení

Datum publikace: 1.5.2025
uzavřeno
Michaela Tomášová

Přeštítkovaný a zaměněný balík

Datum publikace: 29.4.2025
uzavřeno
Petr Dvořáček

Neodeslaný balík

Datum publikace: 29.4.2025
uzavřeno
Vanessa Bernardová

Kurýr se vykašlal na vložení zásilky do boxu

Datum publikace: 28.4.2025
uzavřeno
Marcela Košátková

Dlouhá dodací doba

Datum publikace: 27.4.2025
uzavřeno
Milan Vavruša

Vrácení finanční kompenzace nalezeného dříve ztraceného balíku po ukončení reklamace

Datum publikace: 24.4.2025
uzavřeno
jaromír Košťál

Nevydaná zásilka

Datum publikace: 23.4.2025
uzavřeno
Jiří Sysel

Přes urgence nedoručená zásilka

Datum publikace: 23.4.2025
uzavřeno
Václav Hubáček

Dodávání na špatné výdejní místo

Datum publikace: 23.4.2025
uzavřeno
Simon Lavrík

Ztracený (nedoručený) balík

Datum publikace: 23.4.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 23 24 25 26 27 28 29 56 84 > POSLEDNÍ