Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karolína Tluková

Stížnost na doručení

Datum publikace: 1.5.2025
v řešení
Michaela Tomášová

Přeštítkovaný a zaměněný balík

Datum publikace: 29.4.2025
v řešení
Petr Dvořáček

Neodeslaný balík

Datum publikace: 29.4.2025
v řešení
Vanessa Bernardová

Kurýr se vykašlal na vložení zásilky do boxu

Datum publikace: 28.4.2025
v řešení
Marcela Košátková

Dlouhá dodací doba

Datum publikace: 27.4.2025
v řešení
Milan Vavruša

Vrácení finanční kompenzace nalezeného dříve ztraceného balíku po ukončení reklamace

Datum publikace: 24.4.2025
v řešení
jaromír Košťál

Nevydaná zásilka

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
Jiří Sysel

Přes urgence nedoručená zásilka

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
Václav Hubáček

Dodávání na špatné výdejní místo

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
Simon Lavrík

Ztracený (nedoručený) balík

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 22 42 63 > POSLEDNÍ