Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:27

Úspěšnost případů

70.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (283 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 138 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Čech

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Lumír Puff

Reklamace pohovky

Datum publikace: 13.3.2021
vyřešeno
Nela Klikarová

Nedodržení termínu

Datum publikace: 21.3.2021
uzavřeno
OLGA Svobodová

Na OBJEDNÁVCE DOPRAVA A ODVOZ zdarma A PAK NAÚČTOVALI !

Datum publikace: 25.3.2021
uzavřeno
Michal Kopl

Opakovaně neuznaná reklamace bezdrátových černých sluchátek AKG Y500

Datum publikace: 27.3.2021
uzavřeno
Lumír Puff

Reklamace pohovky

Datum publikace: 6.4.2021
uzavřeno
Martina Vlčková

Reklamace

Datum publikace: 13.4.2021
uzavřeno
MIchal Široký

Reklamace vakuovačky Severin FS3600

Datum publikace: 15.4.2021
vyřešeno
Stanislav Tesař

Neprovedení likvidace starého nábytku ani po několika urgencích

Datum publikace: 16.4.2021
vyřešeno
Marek Žukowski

Neuznaná reklamace (3x stejná vada)

Datum publikace: 29.4.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 14 17 18 19 20 21 22 23 27 40 > POSLEDNÍ