Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE SPOLEČNOST STAV HODNOCENÍ
Alena Eliazbet Čépe

Nevyžádaný balíček Oneplay Extra Sport

Datum publikace: 28.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

uzavřeno
-
Eva Marečková

Neoprávněné účtování poplatku za služby

Datum publikace: 24.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

uzavřeno
-
Filip Matějíček

Nevyžádaná služba OnePlay, O2 security a umyslné lhaní operátora O2

Datum publikace: 24.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

vyřešeno
Jiří Cmunt

Naúčtování služeb O2 za období 16.5. - 15.6.2025

Datum publikace: 19.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

uzavřeno
-
Lýdie Dossanova

Nevracení zálohy

Datum publikace: 18.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

vyřešeno
Marcela Slavíková

Reklamace pozdního spuštění služby Top Svět Extra 5 GB

Datum publikace: 14.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

uzavřeno
-
Karin Skuplíková

Naúčtování nevyžádaných služeb po ukončení využívají služeb

Datum publikace: 11.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

vyřešeno
-
Miroslav Nezkusil

Neumožnění zrušení služby oneplay (k internetu) vedenou jako samostatná služba digitální televize

Datum publikace: 11.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

vyřešeno
-
Ondřej Tříska

O2 Czech Republic a.s. - Přechod k jinému operátorovi, vyúčtování služeb O2

Datum publikace: 3.6.2025

O2 Czech Republic a.s.

vyřešeno
-
Anna Trávníková

Naúčtování nevyžádaných služeb navzdory aktivní snaze je odmítnout a vypovědět.

Datum publikace: 30.5.2025

O2 Czech Republic a.s.

uzavřeno
-
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 44 88 131 > POSLEDNÍ