Společnost


VSP DATA a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:36
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

52.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (19 z 36)

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Uvedená procenta vychází z 6 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Končel

Neopráněné zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 17.4.2018 		uzavřeno
Ruslan Sharipov

Nekvalitni servis VSP data

 Datum publikace: 24.7.2019 		uzavřeno
Monika Dvořáková

Zamítnutí reklamace s následným obviněním z porušení pečetě

 Datum publikace: 9.9.2019 		uzavřeno
Petr Misák

Jednostranné ukončení provozu výrobku

 Datum publikace: 27.4.2020 		uzavřeno
jakub rehounek

Zamítnutí reklamace opravy

 Datum publikace: 15.6.2020 		uzavřeno
Silvia Finsterlová

Podruhé reklamovaný telefon se vrátil se stejnou poruchou

 Datum publikace: 11.8.2020 		uzavřeno
Martin Domecky

Oprava dronu Hubsan

 Datum publikace: 21.9.2020 		uzavřeno
Michael Auský

Nesprávně provedená oprava

 Datum publikace: 23.1.2021 		vyřešeno
Anna Cetkovská

Neuznání reklamace robotického vysavače - Mi Robot Vacuum Mop

 Datum publikace: 4.6.2021 		vyřešeno
Veronika Bednářová

Nepravdivá odezva na reklamaci - Xiaomi Mi 9SE, 6GB/64GB, modrá

 Datum publikace: 23.8.2021 		uzavřeno