Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michael Jindra

Nekompletně vyřízená reklamace notebooku

 Datum publikace: 19.12.2016 		uzavřeno
Martin Vařák

Záruční oprava zamítnuta z důvodů neoprávněného zásahu do zařízení

 Datum publikace: 6.6.2017 		uzavřeno
Marek Gajdušek

Reklamace hodinek Vivo movestyle3 - zamítnutí

 Datum publikace: 4.3.2020 		uzavřeno
Jaroslav Studenovský

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 1.2.2024 		uzavřeno
Daniel Sládek

Neuznaná reklamace a pojištění

 Datum publikace: 10.5.2016 		uzavřeno
Lucie Vokalova

Zasilka uz mesic objednana a stale nic

 Datum publikace: 6.1.2025 		uzavřeno
Jan Řehořovský

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 25.6.2017 		uzavřeno
Ivan Zbořil

Český návod - dotaz na povinnost prodávajícího poskytnout KOMPLETNÍ návod v českém jazyce.

 Datum publikace: 31.5.2020 		uzavřeno
Jan Skopal

Reklamace vysavače

 Datum publikace: 20.9.2022 		uzavřeno
Jiří Nekuda

Absolutní nekomunikace a neschopnost týmu alza + zabavení peněz!

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ