Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
máří Zatočilová

Výdejní místo na Štefánikově ul.

 Datum publikace: 13.2.2022 		vyřešeno
Denisa Špetlíková

Podnět k prošetření – klamavá obchodní praktika Alza.cz při prodeji čtečky PocketBook 634

 Datum publikace: 1.6.2025 		vyřešeno
Dalibor Hrůza

Neuznaná reklamace koupě elektronické licence

 Datum publikace: 28.9.2020 		vyřešeno
Barbora Honesová

Neodborná instalace pračky a škody na majetku

 Datum publikace: 7.9.2023 		vyřešeno
Tomáš Novák

Špatně nalepený skinzone

 Datum publikace: 21.12.2015 		vyřešeno
Milada Skládalová Hálková

Výměna nevhodného dárku - reklamace

 Datum publikace: 17.2.2024 		vyřešeno
Hedvika Kubicová Černá

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 27.12.2022 		vyřešeno
Lukáš Termer

Herní myš, po roce odešlo jedno z tlačítek

 Datum publikace: 6.9.2016 		vyřešeno
Khoi Nguyen Trong

Odmítnutí reklamace rozbitého elektrického kartáčku

 Datum publikace: 5.3.2021 		vyřešeno
Jiřina Vávrová

Zadržování osobních peněz ze strany ALZY při odstoupení smlouvy.

 Datum publikace: 4.5.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 122 123 124 125 126 127 128 … 143 > POSLEDNÍ