Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hela Zajíčková

Reklamace notebooku

Datum publikace: 22.5.2020
uzavřeno
Helena Medunová

Služba zapojení nové televize

Datum publikace: 17.1.2023
uzavřeno
Jarda Pavliga

Televizor Sencor

Datum publikace: 10.5.2015
uzavřeno
Magdalena Ladrová

Nepřijatá reklamace telefonu

Datum publikace: 30.10.2018
uzavřeno
Nikol Langerová

Strhla si jednu platbu 2x

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Přemysl Osička

Neuznaná třetí reklamace

Datum publikace: 13.12.2019
uzavřeno
Pavel Drtil

Nekalé praktiky při vrácení neporušeného a nepoužitého zboží

Datum publikace: 18.2.2022
uzavřeno
Klára Jantačová

Neuznané vrácení zboží ve 14denní lhůtě

Datum publikace: 29.7.2022
uzavřeno
alena vašková

Vada se neprojevila - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 23.6.2019
uzavřeno
Denisa Rosenkranzova

Doba dodání

Datum publikace: 19.10.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 17 18 19 20 21 22 23 48 94 141 > POSLEDNÍ