Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
Tomáš Damborský

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2017
uzavřeno
Pavel Hlůžek

Nedodané zboží

Datum publikace: 28.4.2020
uzavřeno
Ing.Petr Bareš

Nedoručení zboží

Datum publikace: 15.9.2016
uzavřeno
Michal Říha

Ignorace reklamace , chyba při postupu

Datum publikace: 13.12.2019
uzavřeno
Jiri Muller

Reklamace iPad

Datum publikace: 5.10.2020
uzavřeno
Vladimir Pazdro

Neuznaná reklamace tyčového vysavače

Datum publikace: 10.1.2023
uzavřeno
et mawerick

Nevracení penazí stornovanej objednávky ktorú som zaplatil online 20.12.

Datum publikace: 5.1.2018
uzavřeno
Milan Šťastný

Nesouhlas se způsobem vyřízení reklamace

Datum publikace: 26.7.2018
uzavřeno
David Langr

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.4.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 48 96 143 > POSLEDNÍ