Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Říha

Ignorace reklamace , chyba při postupu

Datum publikace: 13.12.2019
uzavřeno
Jiri Muller

Reklamace iPad

Datum publikace: 5.10.2020
uzavřeno
Vladimir Pazdro

Neuznaná reklamace tyčového vysavače

Datum publikace: 10.1.2023
uzavřeno
et mawerick

Nevracení penazí stornovanej objednávky ktorú som zaplatil online 20.12.

Datum publikace: 5.1.2018
uzavřeno
Milan Šťastný

Nesouhlas se způsobem vyřízení reklamace

Datum publikace: 26.7.2018
uzavřeno
David Langr

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.4.2020
uzavřeno
Samanta Sabova

Už tři týdny nemůžou vyměnit poškozený mrazák

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Matúš Repka

Informace o vyřízení reklamace AVRA21490598

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Jiřule Kašparová

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 15.12.2015
uzavřeno
Jan Plachý

Nevrácení peněz

Datum publikace: 29.8.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 48 94 141 > POSLEDNÍ