Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Wertheimová

Telefon s folii za 430,-kc

Datum publikace: 25.4.2022
uzavřeno
Radek Volák

Alza - klamavá reklama

Datum publikace: 22.4.2018
uzavřeno
Aleš Staněk

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.5.2018
uzavřeno
Růžena Klimešová

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2018
uzavřeno
Ondřej Attasek

Reklamované zboží přišlo rozbité

Datum publikace: 24.6.2020
uzavřeno
Milan Klukáček

ASRE 16099827r

Datum publikace: 31.3.2016
uzavřeno
Zdenek Stary

Operatorka podava spatne a zmatecne info

Datum publikace: 28.11.2019
uzavřeno
Jiří Zbranek

Neuznaná reklamace na opakující / trvající závadu

Datum publikace: 13.6.2020
uzavřeno
Zbyněk Štefka

Neoprávněně naúčtovaný poplatek za dopravu

Datum publikace: 24.8.2021
uzavřeno
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 50 99 148 > POSLEDNÍ