Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Catalin Chiper

MSI Warranty Issues

Datum publikace: 10.6.2019
uzavřeno
Zuzana Tichá

Neodborná rada prodavače při zakoupení zboží

Datum publikace: 15.1.2022
uzavřeno
Zdeněk Šrámek

Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného mobilu

Datum publikace: 20.2.2014
uzavřeno
Michaela Ježková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.3.2016
uzavřeno
Kateřina Koubová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.8.2024
uzavřeno
Jiri Stojka

Nedodané zboží v termínu placené služby

Datum publikace: 4.8.2018
uzavřeno
jan stejskal

Služba "Alza express"

Datum publikace: 20.6.2019
uzavřeno
Lukáš Drabik

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Luboš Karmazín

MT - Xiaomi Redmi Note 4 global - reklamace neuznana

Datum publikace: 1.7.2018
uzavřeno
Tomáš Krul

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 18.9.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 50 100 149 > POSLEDNÍ