Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Janoš

Zánovní zboží nebylo funkční

Datum publikace: 11.12.2014
uzavřeno
David Vertich

Každý rok novy iPhone

Datum publikace: 13.8.2016
uzavřeno
Jana Kovářová

Zamítnuté odvolání neuznané reklamace

Datum publikace: 25.10.2016
uzavřeno
Radek Schejbal

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.12.2016
uzavřeno
Josef Šoulej

Klamání zákazníka

Datum publikace: 22.11.2019
uzavřeno
Jakub Ondráček

Nedodané zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 24.11.2020
uzavřeno
Jiří Jelen

Nevyrozumění zákazníka do 30 dnů

Datum publikace: 15.3.2015
uzavřeno
Marie Součková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
David Kovařik

Zamítnutí reklamace outdoorové kamery

Datum publikace: 2.6.2019
uzavřeno
Salman Al Said

USB Hub Orico FL01-BK-BP, číslo objednávky: 430142172

Datum publikace: 22.12.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 35 36 37 38 39 40 41 50 99 148 > POSLEDNÍ