Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kateřina Skřivanová

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 21.9.2018
uzavřeno
Jan Plachý

Nedodržení reklamace

Datum publikace: 25.10.2017
uzavřeno
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

Datum publikace: 28.11.2022
uzavřeno
Petr Kolda

Špatné vyřízení reklamace

Datum publikace: 10.11.2018
uzavřeno
Jakub Myslivec

Neoprávněně zamítnutá reklamace

Datum publikace: 7.1.2022
uzavřeno
Monika Řeháková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.10.2023
uzavřeno
Tomáš Zmrzlík

Reklamace, neuznaná

Datum publikace: 2.12.2015
uzavřeno
Liběna Janáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.6.2020
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Neopávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
Šárka Seidlová

Zamítnutá pojistná událost

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 35 36 37 38 39 40 41 48 94 141 > POSLEDNÍ