Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vratislav Krupař

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.1.2014
uzavřeno
Pavlína Linhartová

Nedodané zboží - absolutní nekomunikace

Datum publikace: 12.5.2020
uzavřeno
Michaela Uhrova

Neuznana reklamace

Datum publikace: 18.10.2022
uzavřeno
Petr Prodl

Zamítnutá reklamace televize+poškození televize během reklamace

Datum publikace: 19.8.2025
uzavřeno
Helena Mojžíšová

Vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 25.2.2018
uzavřeno
Vratislav Krupař

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.1.2014
uzavřeno
Tomáš Severa

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Dominik Libeš

Nesouhlas s vyjádřením k opravě

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Radim Váňa

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.9.2019
uzavřeno
R. B.

Opakované zamietnutie reklamácie

Datum publikace: 11.1.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 3 4 5 6 7 8 9 50 99 148 > POSLEDNÍ