Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavlína Linhartová

Nedodané zboží - absolutní nekomunikace

Datum publikace: 12.5.2020
uzavřeno
Michaela Uhrova

Neuznana reklamace

Datum publikace: 18.10.2022
uzavřeno
Helena Mojžíšová

Vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 25.2.2018
uzavřeno
Vratislav Krupař

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.1.2014
uzavřeno
Tomáš Severa

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Dominik Libeš

Nesouhlas s vyjádřením k opravě

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Radim Váňa

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.9.2019
uzavřeno
R. B.

Opakované zamietnutie reklamácie

Datum publikace: 11.1.2020
uzavřeno
Michal Kaizar

LCD monitor 24" Philips 246E9QDSB

Datum publikace: 26.4.2020
uzavřeno
Marcel Talich

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.10.2013
uzavřeno
PRVNÍ < 1 3 4 5 6 7 8 9 48 96 143 > POSLEDNÍ