Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Nekola

Opakované zamítnutí reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 30.6.2020
uzavřeno
Lenka Kerumová

Vraceni postovneho pri uspesne reklamaci

Datum publikace: 13.2.2014
uzavřeno
Jiří Jelínek

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 13.1.2015
uzavřeno
Václav Slavík

Reklamace zamítnutá pro nesouvisející mechanické poškození

Datum publikace: 14.12.2016
uzavřeno
Petr Krayzel

Nedodání zboží u objednávky za 30tis obj. 172248838

Datum publikace: 30.12.2017
uzavřeno
Josef Lácha

Použité zboží

Datum publikace: 18.11.2019
uzavřeno
Jiří Ondráček

Philips OneBlade

Datum publikace: 11.2.2020
uzavřeno
Lucie Vavrickova

Vířivka

Datum publikace: 6.7.2022
uzavřeno
Ruslan Sharipov

Reklamace telefonu LG Nexus 4

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Martin Pospíchal

Neopravený telefon klamání zákazníka

Datum publikace: 24.1.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 51 60 61 62 63 64 65 66 100 150 > POSLEDNÍ