Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Julija Dřevová

Reklamace-vrácení peněz

Datum publikace: 2.10.2020
vyřešeno
Romana Jorová

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 1.6.2021
vyřešeno
Ivan Lapunik

Zadržování mých osobních finančních prostředků

Datum publikace: 30.12.2022
vyřešeno
Marcel Bárta

Reklamace Garmin fenix 5 plus

Datum publikace: 16.3.2021
vyřešeno
Marie Sudková

Stále nedodané zboží

Datum publikace: 18.4.2023
vyřešeno
Václav Hamáček

Podvodné jednání a nekomunikace

Datum publikace: 15.8.2024
vyřešeno
Žaneta Fusková

Reklamace řešena výměnou místo dobropisu

Datum publikace: 10.12.2021
vyřešeno
Petr Šarbort

Zamítnutí reklamace na mobil

Datum publikace: 17.2.2022
vyřešeno
Pavel Šerý

Neprovedená služba

Datum publikace: 22.1.2021
vyřešeno
Petr Minařík

Neuznaná reklamace, poškození zboží, neuznání požadavku na placenou opravu

Datum publikace: 13.2.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 91 92 93 94 95 96 97 100 150 > POSLEDNÍ