Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vojtěch Kostka

Dělání mrtvého brouka

Datum publikace: 16.3.2024
vyřešeno
Ondřej Šafář

Reklamace, nedodané zboží

Datum publikace: 24.4.2025
vyřešeno
Michal Pecha

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 4.1.2021
vyřešeno
Tomáš Špringl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.4.2021
vyřešeno
Petr Cigoš

Zrušení objednávky ze strany Alzy

Datum publikace: 18.4.2023
vyřešeno
Petr Vacha

Neuznana reklamace krytu na mobilní telefon iPhone 14pro

Datum publikace: 29.3.2024
vyřešeno
Michal Bártík

Třetí reklamace projektoru XGIMI Horizon za 10 měsíců od nákupu

Datum publikace: 18.9.2024
vyřešeno
Martin Svoboda

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 29.1.2020
vyřešeno
Tomáš F

Internetový obchod Alza nevrací peníze!

Datum publikace: 2.3.2022
vyřešeno
Nela Köhlerová

Neuznaná reklamace - tyčový vysavač Rowenta

Datum publikace: 8.7.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 94 95 96 97 98 99 100 148 > POSLEDNÍ