Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Simona Trojanová

Nevrátili peníze ze stornované objednávky

Datum publikace: 31.1.2016
vyřešeno
Lukas Hajek

Neuznana pojistna udalost

Datum publikace: 18.2.2016
vyřešeno
Yury Vachugov

Alza.cz dodali poškozené zboží, nevyřešíli reklamaci za 30 dnů

Datum publikace: 3.2.2021
vyřešeno
B.H. Tata

Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného zboží

Datum publikace: 1.11.2013
vyřešeno
Vojtěch Kostka

Dělání mrtvého brouka

Datum publikace: 16.3.2024
vyřešeno
Ondřej Šafář

Reklamace, nedodané zboží

Datum publikace: 24.4.2025
vyřešeno
Libor ŠULKA

Neuznaná reklamace č.xxx

Datum publikace: 19.11.2025
vyřešeno
Michal Pecha

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 4.1.2021
vyřešeno
Tomáš Špringl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.4.2021
vyřešeno
Petr Cigoš

Zrušení objednávky ze strany Alzy

Datum publikace: 18.4.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 94 95 96 97 98 99 100 150 > POSLEDNÍ