VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukas Budilek	Nevrácení peněz za vrácené zboží + nekomunikace Datum publikace: 3.6.2021	vyřešeno
Jiri Krystynek	Neuznání odstoupení od smlouvy ve 14 dnech z důvodu rozbalení toneru (AVRA22525484) Datum publikace: 8.6.2022	vyřešeno
Libor Martinák	Chybějící štítek na TV Datum publikace: 19.10.2022	vyřešeno
Ondřej Hejral	Dodané zboží bylo dodáno dle popisu jako nekompletní Datum publikace: 3.5.2022	vyřešeno
Barbora Mavrin	4. Reklamace Datum publikace: 29.5.2023	vyřešeno
Michael Kopecký	Slíbený dárek ke zboží nechtějí vydat Datum publikace: 9.3.2016	vyřešeno
Kateřina Vrbová	Nedodaná objednávka svedená na chybu zákazníka Datum publikace: 2.12.2020	vyřešeno
Pavel Vrtal	Nedodání objednaného zboží Datum publikace: 28.6.2023	vyřešeno
Marek Dusil	Nedodané zboží - pračka a sušička Datum publikace: 2.12.2020	vyřešeno
Jan Matoušek	Neuznaná reklamace Datum publikace: 5.7.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 97 98 99 100 101 102 … 143 > POSLEDNÍ