Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zoltán Bartók

Zamítnuta reklamace

 Datum publikace: 17.7.2020 		uzavřeno
Roman Hul

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 19.4.2021 		vyřešeno
Dita Kozáková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.6.2023 		uzavřeno
Roman Rossmanith

Zamítnutá reklamace tabletu Samsung Galaxy S3 - prasklý displej v malém půlkruhu nad konektorem USB-C

 Datum publikace: 18.4.2017 		uzavřeno
Marek ŠildBerger

Opakovaně posunuté termíny doručení u mnoha objednávek

 Datum publikace: 11.3.2025 		vyřešeno
Jiří Jirgl

Zamítnutí služby okamžitá výměna

 Datum publikace: 17.11.2025 		v řešení
Josef Krupička

Totální nespokojenost se systémem ALZA a nespokojenost s řešením mých požadavků při vytvoření objednávky

 Datum publikace: 14.10.2019 		uzavřeno
Nikola Tenglerová

Prodej opravovaného zboží jako nové

 Datum publikace: 16.2.2022 		uzavřeno
Jamie Rose

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 26.4.2023 		uzavřeno
Veronika Briedlová

Neuznana reklamace, neseriozni jednani ze strany Alza.cz

 Datum publikace: 3.12.2013 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 44 45 46 47 48 49 50 … 100 … 149 > POSLEDNÍ