Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Baloun

Nemožnost rozšířit RAM u Notebooku (z 4GB, 3 roky starý ntb)

Datum publikace: 29.5.2019
uzavřeno
Jan Malátný

Větší počet vad

Datum publikace: 12.6.2019
uzavřeno
Martina Brabcová

Zamítnutí reklamace z hygienických důvodů

Datum publikace: 17.1.2023
vyřešeno
Jakub Hájek

Nedodání zakoupeného produktu iPhone 14 pro max

Datum publikace: 7.1.2025
uzavřeno
Zdeněk Krása

Zboží nikdy nedorazilo

Datum publikace: 20.11.2025
v řešení
Dagmar Rutarová

Alza eshop reklamace - pobočka Ústí nad Labem - fén na vlasy Phillips - záruční doba

Datum publikace: 20.6.2018
uzavřeno
Hela Zajíčková

Reklamace notebooku

Datum publikace: 22.5.2020
uzavřeno
Helena Medunová

Služba zapojení nové televize

Datum publikace: 17.1.2023
uzavřeno
Jarda Pavliga

Televizor Sencor

Datum publikace: 10.5.2015
uzavřeno
Petra Dragonová

Neuznana reklamace Samsung Z Flip 3 5G

Datum publikace: 22.11.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 61 62 63 64 65 66 67 100 149 > POSLEDNÍ