Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Wertheimová

Telefon s folii za 430,-kc

Datum publikace: 25.4.2022
uzavřeno
Radek Volák

Alza - klamavá reklama

Datum publikace: 22.4.2018
uzavřeno
Aleš Staněk

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.5.2018
uzavřeno
Růžena Klimešová

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2018
uzavřeno
Marek Dusil

Nedodané zboží - pračka a sušička

Datum publikace: 2.12.2020
vyřešeno
Jan Matoušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.7.2021
vyřešeno
David Vencl

Neuznané vrácení žehličky na vlasy z hygienických důvodů

Datum publikace: 26.11.2022
vyřešeno
Ondřej Attasek

Reklamované zboží přišlo rozbité

Datum publikace: 24.6.2020
uzavřeno
Lenka Srbová

Zamítnutá reklamace ASRE22428545

Datum publikace: 27.5.2022
vyřešeno
Heřman Mann

Zamítnutá reklamace s poukazem na údajné mechanické poškození produktu

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 61 62 63 64 65 66 67 96 143 > POSLEDNÍ