| Počet nahlášených stížností: | 1475 |
| Z toho za letošní rok: | 117 |
| Stále v řešení: | 12 |
67%
33%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Michael Kopecký |
Slíbený dárek ke zboží nechtějí vydatDatum publikace: 9.3.2016 |
vyřešeno |
|
| Kateřina Vrbová |
Nedodaná objednávka svedená na chybu zákazníkaDatum publikace: 2.12.2020 |
vyřešeno |
|
| Pavel Vrtal |
Nedodání objednaného zbožíDatum publikace: 28.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Rostislav Zielina |
Aktivace Alza premium bez upozorněníDatum publikace: 20.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Veronika Mádle |
Zamítnutí reklamace vrácení zboží v zákonné lhůtěDatum publikace: 29.4.2024 |
vyřešeno |
|
| Štěpán Konopka |
Opakovaná reklamace – neposkytnutí dobropisuDatum publikace: 21.5.2025 |
vyřešeno |
|
| Milena Sihelníková |
Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy po třetí uznané reklamaci stejné závadyDatum publikace: 23.10.2016 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Synek |
Zamítnutí reklamace plotýnky na ohřevDatum publikace: 24.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Jan Janáček |
AlzaExpres podvodné praktikyDatum publikace: 16.9.2025 |
vyřešeno |
|
| Petra Vrtišková |
Nevrácené peníze za stornované zbožíDatum publikace: 9.9.2021 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 69536 stížností |
| Za měsíc | 260 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
