Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Pilný

ASRE17119152

Datum publikace: 15.5.2017
vyřešeno
Jan Farář

Reklamace dlouhá 90 dní

Datum publikace: 2.6.2017
uzavřeno
Martin Vařák

Záruční oprava zamítnuta z důvodů neoprávněného zásahu do zařízení

Datum publikace: 6.6.2017
uzavřeno
Radim Kozelský

Marné uplynutí lhůty k vyřizení reklamace

Datum publikace: 8.6.2017
uzavřeno
Roman Klabzuba

Dvakrát poslaný mobil na opravu a stejný výsledek --nic

Datum publikace: 9.6.2017
uzavřeno
Jan Kulich

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 10.6.2017
uzavřeno
Tomáš Tolar

Zamítnutá reklamace dronu se špetkou mystifikace

Datum publikace: 10.6.2017
uzavřeno
Lucie Doskočilová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.6.2017
uzavřeno
Miroslav Bureš

Zamítnutí pojistného plnění

Datum publikace: 17.6.2017
uzavřeno
Jan Řehořovský

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 25.6.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 32 33 34 35 36 37 38 48 94 141 > POSLEDNÍ