Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Růžena Klimešová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 10.10.2019
uzavřeno
Tereza Šeflová

Nedodané zboží včas

Datum publikace: 11.10.2019
uzavřeno
Josef Krupička

Totální nespokojenost se systémem ALZA a nespokojenost s řešením mých požadavků při vytvoření objednávky

Datum publikace: 14.10.2019
uzavřeno
JANA MUSILOVÁ

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
Lucie Zálešáková

Nekompletní dodání objednávky

Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
Izabela Opala

Použitý spotřebič

Datum publikace: 29.10.2019
uzavřeno
Petra Sádlíková

Nedodaná služba Montáž vestavného spotřebiče

Datum publikace: 30.10.2019
uzavřeno
Tomáš Marván

Neoprávněně zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
David Pár

Neplatná faktura

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
Linda Nesibová

Helicar dopravní služba nadměrných balíků

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 60 61 62 63 64 65 66 94 141 > POSLEDNÍ