Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Šrom

Zamitnuta reklamace

 Datum publikace: 22.2.2020 		uzavřeno
Jakub Ruml

Neschopný personální

 Datum publikace: 3.3.2020 		uzavřeno
Zuzana Mašková

Reklamace notebooku- neoprávněné zamítnutí

 Datum publikace: 4.3.2020 		uzavřeno
Marek Gajdušek

Reklamace hodinek Vivo movestyle3 - zamítnutí

 Datum publikace: 4.3.2020 		uzavřeno
Ivana Zdvihalová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 5.3.2020 		uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

 Datum publikace: 27.3.2020 		uzavřeno
Daniela Dlasková

(NE) dodání zaplacené objednávky

 Datum publikace: 30.3.2020 		uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.4.2020 		uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

 Datum publikace: 7.4.2020 		uzavřeno
Adriana Málková

Neoprávněná blokace peněz, nedodané zboží

 Datum publikace: 11.4.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 66 67 68 69 70 71 72 … 96 … 143 > POSLEDNÍ