Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1409
Z toho za letošní rok:51
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1409)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Šrom

Zamitnuta reklamace

Datum publikace: 22.2.2020
uzavřeno
Jakub Ruml

Neschopný personální

Datum publikace: 3.3.2020
uzavřeno
Zuzana Mašková

Reklamace notebooku- neoprávněné zamítnutí

Datum publikace: 4.3.2020
uzavřeno
Marek Gajdušek

Reklamace hodinek Vivo movestyle3 - zamítnutí

Datum publikace: 4.3.2020
uzavřeno
Ivana Zdvihalová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.3.2020
uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

Datum publikace: 27.3.2020
uzavřeno
Daniela Dlasková

(NE) dodání zaplacené objednávky

Datum publikace: 30.3.2020
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Adriana Málková

Neoprávněná blokace peněz, nedodané zboží

Datum publikace: 11.4.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 66 67 68 69 70 71 72 94 141 > POSLEDNÍ