Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Řimsa

Vrácení zboží Airpods Pro #vlasové škrábance

Datum publikace: 2.4.2021
vyřešeno
Nikola Ševcovičová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.4.2021
vyřešeno
Petra Pospisilova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2021
vyřešeno
Tomáš Špringl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.4.2021
vyřešeno
Jaroslav Oravec

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 11.4.2021
vyřešeno
Dalibor Novák

Nevrácení platby za poštovné

Datum publikace: 13.4.2021
vyřešeno
Blanka Skakunová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 14.4.2021
vyřešeno
Lukáš Hajek

Zamítnutá záruční oprava

Datum publikace: 16.4.2021
uzavřeno
Marta Stuchlíková

Neuznaná reklamace notebooku

Datum publikace: 17.4.2021
uzavřeno
Lukáš Brabec

Poslední možnost, či odchod celé mé rodiny a známých od Vášich produktů

Datum publikace: 18.4.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 83 84 85 86 87 88 89 96 143 > POSLEDNÍ