Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sandra Myslivcová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.11.2021
vyřešeno
Pavol Hyriak

Neuznama reklamace kvuli prkotine

Datum publikace: 12.11.2021
uzavřeno
Jana Potočková

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.11.2021
vyřešeno
Zdenka Chasová

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 15.11.2021
vyřešeno
Martin Bednář

Spatna zkusenost

Datum publikace: 19.11.2021
uzavřeno
Jakub Marek

Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní

Datum publikace: 20.11.2021
uzavřeno
Markéta Fižová

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů

Datum publikace: 28.11.2021
vyřešeno
Jan Šťastný

Vratka s poplatkem

Datum publikace: 30.11.2021
vyřešeno
Dušan Přeček

Nedodané zboži

Datum publikace: 1.12.2021
vyřešeno
Lukáš Chládek

Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku

Datum publikace: 7.12.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 51 92 93 94 95 96 97 98 100 150 > POSLEDNÍ