Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radka Rochlová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 25.11.2019
uzavřeno
Josef Šoulej

Klamání zákazníka

Datum publikace: 22.11.2019
uzavřeno
Lenka Vondrackova

Neopravnene zamitnuta reklamace

Datum publikace: 20.11.2019
uzavřeno
Petr Pícha

Falešné a klamavé údaje o dopravě a skladových zásobách

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno
Antonín Trtílek

Neúplné doklady ke garanční opravě

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno
Josef Lácha

Použité zboží

Datum publikace: 18.11.2019
uzavřeno
Tomáš Vaic

Reklamace nabíječky notebooku

Datum publikace: 17.11.2019
uzavřeno
Petr Tišer

Po odstoupení od smlouvy 22.10.2019 a nedodání zboží do dnešního dne 15.11.2019 nevrácené peníze zpět

Datum publikace: 15.11.2019
uzavřeno
Jiří Vítovec

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.11.2019
uzavřeno
Ivan Ortman

Dvakrát provedená platba a nevrácení peněz

Datum publikace: 11.11.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 82 83 84 85 86 87 88 100 149 > POSLEDNÍ