Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Vogel

Nedodanie tovaru

Datum publikace: 3.7.2019
uzavřeno
Miloslava Tymlová

Reklamace 6 měsíců od zakoupení

Datum publikace: 26.6.2019
uzavřeno
alena vašková

Vada se neprojevila - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 23.6.2019
uzavřeno
jan stejskal

Služba "Alza express"

Datum publikace: 20.6.2019
uzavřeno
Dana Soukupová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Jakub Holan

Vrácení zboží - neproplacení peněžních prostředků odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží

Datum publikace: 14.6.2019
uzavřeno
Jan Malátný

Větší počet vad

Datum publikace: 12.6.2019
uzavřeno
Veronika Galetková

Doprava zdarma NENÍ zdarma

Datum publikace: 11.6.2019
uzavřeno
Catalin Chiper

MSI Warranty Issues

Datum publikace: 10.6.2019
uzavřeno
Martin Dudek

Reklamace pracky

Datum publikace: 7.6.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 82 83 84 85 86 87 88 96 143 > POSLEDNÍ