Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1271
Z toho za letošní rok:26
Stále v řešení:10

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 271 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Žaneta Fusková

Reklamace řešena výměnou místo dobropisu

Datum publikace: 10.12.2021
vyřešeno
Lukáš Chládek

Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku

Datum publikace: 7.12.2021
uzavřeno
Dušan Přeček

Nedodané zboži

Datum publikace: 1.12.2021
vyřešeno
Jan Šťastný

Vratka s poplatkem

Datum publikace: 30.11.2021
vyřešeno
Markéta Fižová

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů

Datum publikace: 28.11.2021
vyřešeno
Jakub Marek

Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní

Datum publikace: 20.11.2021
uzavřeno
Martin Bednář

Spatna zkusenost

Datum publikace: 19.11.2021
uzavřeno
Zdenka Chasová

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 15.11.2021
vyřešeno
Jana Potočková

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.11.2021
vyřešeno
Pavol Hyriak

Neuznama reklamace kvuli prkotine

Datum publikace: 12.11.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 30 31 32 33 34 35 36 43 86 128 > POSLEDNÍ