| Počet nahlášených stížností: | 1307 |
| Z toho za letošní rok: | 61 |
| Stále v řešení: | 6 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Martin Jašek |
Reklamace služeb O2 - výpadek dne 4.8., 7.8. a 8.8. 2025Datum publikace: 26.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Yuliya Snitsarchuk |
Podvodné chování O2Datum publikace: 20.8.2025 |
uzavřeno |
|
| Tomáš Máca |
Zrušení objednávkyDatum publikace: 12.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Vychodil |
Celková nespokojenostDatum publikace: 11.8.2025 |
uzavřeno |
|
| Martin Šmída |
O2 nedává plné informaceDatum publikace: 30.7.2025 |
uzavřeno |
|
| František Černý |
Doplacení ceny modemu při ukončení služby internetuDatum publikace: 25.7.2025 |
uzavřeno |
|
| Petr Kovář |
Neukončení smlouvyDatum publikace: 16.7.2025 |
vyřešeno |
|
| Veronika Nová |
Obtěžující smsDatum publikace: 14.7.2025 |
vyřešeno |
|
| Nur El-Hajat El Lababidi |
Nedidani modem pro internetDatum publikace: 10.7.2025 |
uzavřeno |
|
| Ilona Andršová |
Naúčtování nesjednané služby oneplayDatum publikace: 9.7.2025 |
uzavřeno |
| Celkem | 69803 stížností |
| Za měsíc | 254 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
