VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1274
Z toho za letošní rok:	27
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (969 z 1274)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 348 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
vaclav heller	Internet na doma, změna tarifu bez mého vědomí Datum publikace: 27.7.2024	uzavřeno
Jiří Pavlásek	Změna tarifu Datum publikace: 26.7.2024	vyřešeno
Kamila Abakhanova	Špatná podpora, zdržení vracení zálohy, hnusná práce finančního oddělení a podvod s modemem na splátky(neinformovali nás že budeme muset za modem platit, pokud zrušíme smlouvu) Datum publikace: 18.7.2024	uzavřeno
Květoslava Perenčayová	Nepřišel voucher na televizi samsung Datum publikace: 17.7.2024	vyřešeno
Petr Petr	Okradani, nefunkční internet atd. Datum publikace: 16.7.2024	uzavřeno
Tony Lee	Lhali že dostaneš k telefonu Vivo 40 SE nabiječku za 1 kč ,ale nikdy ji nenaskladnili! Datum publikace: 3.7.2024	uzavřeno
Kryštof Počinek	Modem na splátky Datum publikace: 2.7.2024	uzavřeno
Zbyněk Brož	Nesprávné odpočítávání datového přenosu Datum publikace: 2.7.2024	uzavřeno
Tom Kaczer	Pomaly insternet Datum publikace: 2.7.2024	uzavřeno
Roman Košumberský	Nefunguje tv i když internet funguje Datum publikace: 6.6.2024	uzavřeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 … 43 … 86 … 128 > POSLEDNÍ