VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Bedrlík	Podvodné chování O2 Datum publikace: 8.5.2025	uzavřeno
Hana Vojákova	Nekalé praktiky společnosti O2 Datum publikace: 8.5.2025	vyřešeno
Petr Fiala	Stížnost na postup pracovníků O2 Datum publikace: 5.5.2025	uzavřeno
Miloš Kadaně	Cenzura O2 security Datum publikace: 3.5.2025	vyřešeno
Iveta Sviráková	Nemožnost odpovědět na email Datum publikace: 30.4.2025	uzavřeno
Vladimír Skála	Násilný převod na nový a dražší tarif Datum publikace: 29.4.2025	vyřešeno
Petr Vokálek	Změna podmínek služby a neumožnění odstoupení od smlouvy bez možnosti vrátit zařízení bez nákladů Datum publikace: 25.4.2025	uzavřeno
Aneta Černá	(Ne)přihlášená pohledávka v insolvenci Datum publikace: 24.4.2025	uzavřeno
Silvio Strnad	Opětovná jednostranná změna ceny služeb o2 Datum publikace: 22.4.2025	vyřešeno
Lukáš Matyáš	Neoprávněná platba. Datum publikace: 17.4.2025	uzavřeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ