Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Yana Okorochenkova

Podvod na pobočce v Praze, Václavské náměstí

Datum publikace: 10.3.2020
vyřešeno
Monika Křivánková

Nekalé praktiky při výpovědi smlouvy

Datum publikace: 20.2.2023
vyřešeno
Pavel Krýcha

Výpověď služby Internet na doma

Datum publikace: 30.7.2018
vyřešeno
Lubomír Ludvík

Neoprávněně zamítnut žádost o zrušení služby - internetu

Datum publikace: 22.7.2015
vyřešeno
Svatopluk Rychlý

Neuznaná reklamace na služby u O2

Datum publikace: 12.3.2018
vyřešeno
Pavel Knirsch

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.3.2020
vyřešeno
Ladislav Curylo

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.10.2015
vyřešeno
Marek Pokorný

O2TV a starý pronajatý setobox

Datum publikace: 20.3.2017
vyřešeno
Renata Andrlová

Nekalé praktiky a neoprávněně účtovaný neobjednaný poplatek

Datum publikace: 10.4.2016
vyřešeno
Marie Konvalinková

Neuznané reklamace

Datum publikace: 11.8.2019
vyřešeno
PRVNÍ < 1 28 29 30 31 32 33 34 43 85 127 > POSLEDNÍ