Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavla Kabelová

Služba třetí straně

Datum publikace: 20.6.2022
uzavřeno
Jan Kuba

Strhnutí kreditu při pozdním dobití karty

Datum publikace: 9.6.2022
uzavřeno
Josef Pondělíček

O2 TV

Datum publikace: 8.6.2022
uzavřeno
Lukáš Geissler

Nekalé praktiky O2

Datum publikace: 7.6.2022
vyřešeno
Peter Jusna

Diskriminace při koupi mobilu na splátky

Datum publikace: 5.6.2022
vyřešeno
Petr Křápek

O2active - nelze se připojit do e-mailu

Datum publikace: 31.5.2022
vyřešeno
Hana Zelenková

Nespokojenost s opravou telefonu

Datum publikace: 29.5.2022
uzavřeno
Peter Kanči

Vrátný Depozit

Datum publikace: 20.5.2022
uzavřeno
Irena Dušková

Neoprávněně strženy kredit za připojení k internetu

Datum publikace: 19.5.2022
uzavřeno
Daniela Piegerová

Neuznána reklamace a zničená folie telefónu

Datum publikace: 17.5.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 23 24 25 26 27 28 29 44 86 129 > POSLEDNÍ