VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Markéta Matyášová	Stížnost na kvalitu mobilního signálu – Hradec Králové, Labská louka Datum publikace: 9.12.2025	v řešení
Michal Čakloš	Reklamace telefonování internetu televize one play Datum publikace: 8.12.2025	v řešení
Nela Proc	Modem Datum publikace: 3.12.2025	v řešení
Petr Slivoň	Podvodné chování O2, následné dělání bláznů ze zákazníka. Datum publikace: 23.11.2025	v řešení
JOSEF STODŮLKA	Aktivace služby "Šťastny den" na předplacené DATAMANIE ihned po dobití kreditu pro aktivaci dat Datum publikace: 16.11.2025	vyřešeno
Jitka Mejtová	Neoprávněné účtování služeb třetích stran. Datum publikace: 15.11.2025	v řešení
Milan Kršňák	Neoprávněně požadovaná platba Datum publikace: 3.11.2025	v řešení
Eva Nešporová	Neposkytnutá sleva Datum publikace: 26.9.2025	v řešení
Olga Vicena Sellene	ukončení smlouvy , zák.účet*** Datum publikace: 23.9.2025	vyřešeno
Jiří Jiroušek	neoprávněné vyúčtování 4 SMS u O2 Datum publikace: 16.9.2025	uzavřeno

PRVNÍ 1 2 3 4 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ