Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Libuše Čekalová

Pronájem u Vodafone

Datum publikace: 15.3.2022
uzavřeno
Andrea Bachratá

Opakované nevyřízení požadavku

Datum publikace: 15.3.2022
vyřešeno
Petr Pešek

Neetické jednání

Datum publikace: 15.3.2022
uzavřeno
Marie Hofreitrová

Nefunkční HD PVR boxy - hlášeno Centru péče 21.2.2022 - přiděleno č. 1130807

Datum publikace: 11.3.2022
vyřešeno
Jarek Bláha

Odstoupení od smlouvy 14.1.2022

Datum publikace: 7.3.2022
vyřešeno
Martin Billek

Zakaznicka linka

Datum publikace: 4.3.2022
vyřešeno
Jakub Gritz

Úprava smlouvy za strany Vodafonu již po sepsání smlouvy.

Datum publikace: 24.2.2022
vyřešeno
Karel Pinkas

Nemožnost přihlášení

Datum publikace: 20.2.2022
uzavřeno
Luděk Veselý

Neukončení smlouvy

Datum publikace: 19.2.2022
vyřešeno
Iulian Korovkin

Pokuta za nevracení modemu včas

Datum publikace: 16.2.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 16 17 18 19 20 21 22 25 48 72 > POSLEDNÍ