Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marie Sablova

Podvodne jednani pracovniku Vodafonu, protipravne zablokovane sluzby na telefonu, zamezeny pristup k reklamaci. Takto resi Vodafon reklamace, ze zakazniky zablokuje

 Datum publikace: 10.4.2022 		uzavřeno
Ondřej Houžva

Zrušení internetového připojení

 Datum publikace: 8.4.2022 		vyřešeno
Zlata Sadílková

Odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.4.2022 		uzavřeno
Hana Křikavová

Nezajištění opravy kabelové televize

 Datum publikace: 6.4.2022 		vyřešeno
Václav Kulič

Opakovaně neoprávněné účtování poplatků operátoři nefungují 2h se nedovolal není problém tím je blokováno mé číslo hrozně se zažili přístup operátorů hrůza!

 Datum publikace: 5.4.2022 		uzavřeno
Jan Marek

Vodafone chce zaplatit za službu, kterou zákazník nemůže čerpat

 Datum publikace: 5.4.2022 		vyřešeno
Katerina Macourkova

Pokuta za vrácení modemu

 Datum publikace: 28.3.2022 		uzavřeno
Jiří Panáček

Platební doklad SIPO - HOTOVOST

 Datum publikace: 24.3.2022 		uzavřeno
Tetiana Zhuravlova

Neoprávněně účtovaná částka

 Datum publikace: 24.3.2022 		uzavřeno
Jitka Hošnová

činnost operátora

 Datum publikace: 22.3.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 16 17 18 19 20 21 22 … 25 … 49 … 73 > POSLEDNÍ