Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Grus

Změna podmínek

Datum publikace: 14.7.2017
uzavřeno
Miloš Hroch

Změna tarifu bez upozornění

Datum publikace: 5.7.2017
uzavřeno
Hana Maiova

Nespolehlivost zaměstnanců

Datum publikace: 26.6.2017
uzavřeno
Alesya Vlčková Salamatina

Klamání zákazníka

Datum publikace: 20.6.2017
uzavřeno
Karel Král

Klamání zákazníka "speciální nabídkou"

Datum publikace: 20.6.2017
uzavřeno
Vladimíra Kalábová

Jednostranné navýšení ceny tarifu

Datum publikace: 6.6.2017
uzavřeno
Martin Vlasák

Poškozeni telefonu při reklamaci

Datum publikace: 5.6.2017
uzavřeno
Dana Málková

Reklamace - peníze nemám zpět

Datum publikace: 26.5.2017
uzavřeno
Miroslav Gavroň

Navýšení ceny tarifu, zdržování při přenosu tel. čísel

Datum publikace: 24.5.2017
uzavřeno
petr richter

Výsměch klientovi

Datum publikace: 24.5.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 48 49 50 51 52 53 54 73 > POSLEDNÍ