Společnost


FlixBus CZ s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:163
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

5.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (9 z 163)

Hodnocení spokojenosti

25%
75%
Uvedená procenta vychází z 4 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marcela Flemrová

Storno rezervace

Datum publikace: 14.11.2019
vyřešeno
Kostas Gouroutidis

Neprovedene Storno jizdenky ze strany systemu

Datum publikace: 8.2.2020
vyřešeno
Simona Paříkova

Flixbus

Datum publikace: 12.9.2024
vyřešeno
Helena Holečková

Znemožnění přepravy

Datum publikace: 25.3.2023
vyřešeno
Magdalena Legerská

Nevrácení jízdného za zpoždění přes 1š8 min a žádná odpověď

Datum publikace: 30.7.2025
v řešení
Jonáš Matuský

Řidič neví kam jede ?

Datum publikace: 13.6.2025
v řešení
Alena Bohanusová

Zpoždění autobusu a neadekvátní chování zákaznické linky

Datum publikace: 30.7.2025
v řešení
Cecilia Rysková

Kuponu misto vraceni penez - podvod

Datum publikace: 30.7.2025
v řešení
Naděžda Urbánková

ztráta peněženky neochotny řidič

Datum publikace: 25.8.2025
v řešení
František Rudolf Merc

Vrácení peněz na účet z neprojeté jízdneky

Datum publikace: 14.7.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 6 12 13 14 15 16 17 > POSLEDNÍ