Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:84
Stále v řešení:85

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 605)

Hodnocení spokojenosti
51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Veronika Klos

Neslušné chování, vyhrožování že strany Zasilkovna

 Datum publikace: 12.4.2022 		uzavřeno
Aneta Jechova

Přesměrování zásilky do nevyhovujícího místa a neochota zákaznické linky

 Datum publikace: 13.4.2022 		uzavřeno
Irena Pavelcová

Nedoručení zásilky

 Datum publikace: 4.5.2022 		uzavřeno
Daniela Manderlová

Nedoručení zásilky na adresu

 Datum publikace: 6.5.2022 		uzavřeno
Pavel Podrabský

Zboží nedodané (nevrácené) do e-shopu - promeškání 14 denní lhůty na vrácení zboží

 Datum publikace: 18.5.2022 		uzavřeno
Helena Do

Nedoručení zásilky

 Datum publikace: 19.5.2022 		uzavřeno
Jan Řežábek

Vydejni misto oteviraci doba do 20:00 v 19:20 zavreno !

 Datum publikace: 20.5.2022 		uzavřeno
Terezie Havlová

Opakovane přesměrování zásilek na nevyhovující misto

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
Michaela Wirgelová

Nedostanu zboží

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
Petra Smetanová

Přesměrování zásilky na jiné výdejní místo s omezeným výdejním časem

 Datum publikace: 27.5.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 4 5 6 7 8 9 10 … 21 … 41 … 61 > POSLEDNÍ