Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Vlčkova

Strávený zásilky

Datum publikace: 24.6.2024
uzavřeno
Jan Pšenička

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2024
uzavřeno
Tomas Hanák

Nedodržení termínu doručení

Datum publikace: 18.6.2024
uzavřeno
Šárka Kolenská

Nedodání zásilky

Datum publikace: 18.6.2024
uzavřeno
Lenka Kučerová

Opakovaně nedodaná zásilka

Datum publikace: 10.6.2024
uzavřeno
Ema Pacltová

Ztracený balík

Datum publikace: 3.6.2024
uzavřeno
Věra Mikušová

Zabraneni vyzvednuti zasilky

Datum publikace: 3.6.2024
vyřešeno
Jirina Holubova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.6.2024
vyřešeno
Margarita Sobol

Nedodržení doby doručení

Datum publikace: 31.5.2024
uzavřeno
Jana Braunová

Chybně uložený balík řidičem do z-boxu

Datum publikace: 29.5.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 20 21 22 23 24 25 26 42 63 > POSLEDNÍ