Společnost


SOFTCOM GROUP, spol. s r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:21
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

47.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 21)

Hodnocení spokojenosti
62%
38%
Uvedená procenta vychází z 8 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Zábrodský

Problémy s reklamací

 Datum publikace: 28.5.2020 		uzavřeno
Martin Černý

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.10.2013 		uzavřeno
Marek Pelán

Neumožnění odstoupení od smlouvy při třetí stejné vadě

 Datum publikace: 14.1.2016 		vyřešeno
Martin Pavlata

Neuznaná reklamace s podivným pozadím

 Datum publikace: 9.6.2017 		vyřešeno
Martina Plecháčová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 1.3.2014 		vyřešeno
Karel Bezděk

Podivný nákup

 Datum publikace: 13.7.2022 		vyřešeno
Karel Juračka

Výměna zboží za nové bez vad místo požadovaného odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 21.3.2017 		vyřešeno
Petr Gajdošík

Reklamace

 Datum publikace: 12.5.2021 		vyřešeno
Václav Král

Vrácení zboží do 14 dnů

 Datum publikace: 30.12.2017 		vyřešeno
Jakub Švestka

Proplacení nutných nákladů k uplatnění reklamace

 Datum publikace: 2.3.2016 		vyřešeno